Esse foi o desafio que uma das maiores empresas datatech do país, referência em acesso ao crédito e educação financeira, trouxe ao Grupo Selecionar.
A necessidade era clara: expandir o suporte e o backoffice de atendimento B2C, mantendo qualidade, agilidade e controle sem aumentar headcount.
Para isso, apresentamos a Operação Bodyshop Consumer Care, uma estrutura sob medida, criada em cocriação com o cliente e alinhada à sua cultura.
Estruturamos uma operação de Terceirização de Mão de Obra Temporário sob medida.
- Recrutamento ágil e direcionado ao perfil técnico e comportamental ideal.
- Time de especialistas direcionado ao perfil técnico e comportamental ideal.
- Gestão próxima e acompanhamento em tempo real dos resultados.
Recrutamento estratégico com base em Employer Branding.
Seleção conduzida em parceria com as lideranças do cliente.
Onboarding cultural e gestão próxima dos profissionais alocados.
Ganhos em agilidade, qualidade e confiabilidade na cadeia logística.